当变化成为市场新常态,营销人如何实现企业增长?| UMIC课堂

来源:36氪
发布时间:2020-05-14
杨不坏、姜茶茶等8位大咖,和你聊营销

2020黑天鹅事件,给各行各业带来了不同程度的影响。对于企业来说,营销是实现企业增长的有力武器,从这次疫情中,我们看到当市场环境发生变化,营销手段也要做出适时调整,无论是寻找新渠道、新场景,还是与消费者建立新的沟通方式,积极应对就是出路。

变化新常态下营销增长的法门:以不变应万变

如今,市场已进入加速变化的新常态中,企业只有抓住营销本质,练好内功,才能从容应对,转危为机。

  • 获客之变:精细运营成为企业刚需

谈营销增长,势必谈新渠道、新流量、新媒介,但很少谈及老用户关系维系。当线上线下新渠道红利趋尽,如何增加老用户复购,用老用户这一「忠粉」带动新用户增长,将成为企业守住阵地的关键之一。

在疫情下,线下渠道遇冷,线上获客加速代替传统获客方式,这才让众多品牌开始重新审视获取用户的方式,以及如何通过精细化运营,让用户持续增长。社群、朋友圈、店群、粉丝群若运营得当,未来可成为传统品牌数字化的入口,还可成为新品测试实验室、品牌发酵的阵地之一。对很多品牌来说,他们不缺优质产品,缺的是与消费者持续沟通的渠道和场景。

  • 沟通场景重构:直播进入生态闭合前的混战

李佳琦、薇娅的直播早已愈演愈烈,但近期罗永浩、董明珠、梁建章等众多大佬亲自下场卖货,才让人们真正意识到直播在企业营销侧已经成为惯用手段。

直播为何会火热?因为过去是人找货,渠道、广告、推广、招商,全部是为了让人更容易找到货。但今天是你要什么产品我推给你,产品的边界被打破。所有生意的逻辑,再也不拘泥于一亩三分地,而是看你在线上的触达点。

我们看到小米10新机上市,直接以网络直播当做发布会的新舞台,让用户边看边买,在直播平台观看,前往主商城进行购买。还有淘宝、抖音、快手、B站等平台,广大企业几乎把直播端口当做最大的宣传出口。

2020年,直播带货不再是李佳琦等头部红人的专属标签,越来越多企业、个人将进入直播战场进行商业变现,直播带货也即将迎来混战阶段。

更多内容形式、品牌、明星、流量、资本涌入,直播也会逐渐构建自己的生态,在生态链条未闭合之前,抢占一席位置,或是企业通往未来的一张门票。

  • 重构营销要素,加速品牌升级

有专业机构指出,未来3-5年是企业品牌化的最佳时期,而疫情将这一进程提早了一倍。

在市场重归稳定之前,不妨利用这个阶段,冷静思考下,过去很多年忙于发展、营销、增长、转化,有多少化为了品牌资产?当用户想到所属行业品类的时候,能否第一个想到你的品牌?否则,就是缺乏品牌力的表现。

面对品牌升级,大部分企业一筹莫展,企业所属阶段不同,行业特点大相径庭,并没有一个明确的路径和方法来实现。但结合疫情后影响,建立信任与差异化,是品牌首先可以尝试的方向。

除此之外,营销4P中产品、价格、渠道、促销,每个要素都要围绕用户需求重构一遍,所有的核心都是用户需求第一。品牌升级不是单一的视觉、口号、包装升级,而是企业所有营销要素围绕用户重构组合的体现。

尽管每个行业、每个企业情况都不尽相同,但是营销的底层逻辑是不变的,要以顾客为核心布局整体思路,不追逐短期机会,关注长期趋势,把你的商业模式、投资、品牌建立在长期趋势之上。

品牌升级,每一个环节都不能放松,更要产生紧密联动,这是与过往营销最大的区别。

阿里UMIC课堂继续带领营销人,撬动企业增长

疫情期间,阿里创新业务事业群智能营销平台UMIC课堂第二期「同行特别栏目」,联合36氪及中国广告协会,邀请业内多位营销大咖,聚焦疫情期间如何实现营销增长,为众多中小企业纾难解困。同时也聚集了几千位营销人组建在线学习交流社群,资源融通,促进合作,取得了不错口碑和成果。

UMIC课堂第三期,将基于以变化、融合、创新为新常态的市场环境,汇集行业中在新消费、新营销、新品牌等领域有诸多成绩的专家大咖,继续带领营销人,用营销撬动企业增长。

第三期将从5月14日起,到6月9日,每周二、四晚8点,8位营销高手,8个行业热点话题深度探讨,带你先人一步布局企业未来发展。

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