老说自己压力大的人,为什么你得离他远点?

来源:36氪
发布时间:2019-08-23
考虑一下用以下这些方法来更好地管理你的压力。

编者按:本文来自微信公众号“哈佛商业评论”(ID:hbrchinese),作者 克里斯蒂·赫奇斯(Kristi Hedges )。36氪经授权转载。

有压力的感觉很难受,身处压抑的环境也苦不堪言。80% 的美国人说他们每天都感到压力重重。在许多公司中,尽管每个人都想知道如何处理压力,但它已经成为企业文化的一部分。

压力会像传染病一样四处蔓延。我们可以真切地感受到别人的压力。仅仅是看着别人紧张的样子,就可能触发我们自己体内应激激素皮质醇的释放。当我把面谈作为教练工作的一部分时,我听到压力很大的同事们这样说:

“当他有压力的时候,我会尽量避开他。”

“每个人都知道她什么时候心情不好,这可以从她的脸色看出来。”

“当别人激怒他的时候,他也会激怒其他人,这让人心疲力竭。”

“我真的很担心她的健康。”

我们大多数人都会想到压力给自己带来的伤害。然而,很少有人会考虑压力对他人所带来的负面影响。尤其是当你是一个管理者时,你的压力肯定会对其他人产生负面影响。事实上,当领导者的压力影响到整个团队的情绪时,他也会感受到强烈的压力。

老说自己压力大的人,为什么你得离他远点?

人们避开压力过大的同事们是为了寻求自己心理上的安全感。如果人们不想和你在一起,他们是觉得和你一起工作很没有激情干劲或者不值得,那么你的工作效率就会大打折扣。毕竟,谁不愿意和那些看起来能量满满的人合作呢?

为了防止你的压力影响到别人(并且让你心力交瘁),考虑一下用以下这些方法来更好地管理你的压力。

1. 找出你真正的压力源。当人们谈论是什么给他们带来压力时,他们倾向于把压力来源笼统地描述为“我的工作”或“不切实际的截止期限”或“新老板上任”。我们通常不会深究压力来源,因为我们不愿去细细斟酌它。然而,我们又不能解决自己不能真正理解的问题。

试试这个:坚持写一个月的压力日志。在每天结束的时候,如果你感到有压力,可以匆匆记下来,内容可以包括具体情况和当时发生的事情的细节。然后反思一下这些问题:今天是什么情况让我感到压力重重?当时自己感觉重要的情况又是怎样的呢?这种情况对我来说有什么意义?

一位尝试过这种策略的客户发现,她采取“不干涉”的管理方式原本是为了减轻工作量,实际上却正在加剧她的压力,因为她无法得知项目的进展情况。由于担心若工作出现失误,她会在最后关头措手不及,她花了大量时间研究各种可能的情况。即使她没有做这项工作,她也压力俱增。

只要找到你的压力来源,你就可以找到可行的解决方案来解决问题的根源,而不仅仅是问题出现的症状。

2. 先改变你的态度,然后再改变你的工作量。贾森·弗里德(Jason Fried)和达维德·海涅迈尔·汉松(David Heinemeier Hansson )在他们的《没必要如此疯狂地工作》(It Doesn’t Have to be Crazy at Work )一书中指出,即使员工抱怨工作过量对他们的幸福健康是有害的,但过度的工作量是在许多组织中还是被吹捧为荣誉的象征。

事实上,我的许多压力重重的客户的首要目标是找到有效策略来减少他们的工作量,比如更好的授权或期望设置。这并非没有帮助,只是远远不够。你可以做出适当调整,但还是会有更多的工作要做。

相反,首先要反思你对工作量的态度。你是否觉得有必要追求完美?你是否倾向于质疑自己?在你的职业生涯中是否有一种拒绝他人要求的模式?

你可能碰到过这种情况——面对同样的工作,同样的工作量,一个人会感觉有压力而另一个人却不受影响。与我共事的一位销售人员惊叹于她的同事拉杰从不把客户的拒绝当回事。相反,他会说这只是“游戏的一部分”。当她发现自己还在为本可以做更多工作量而苦恼时,她最终采用了拉杰的处理态度。她的工作没有改变,但是她对工作的态度改变了。

3. 创造理智的休息空间。每份工作都有忙碌的时候,最好的策略就是蹲下来,寻找隧道尽头的光亮。当你的工作永不停歇时,这会让你的灵魂受到摧残而崩溃。

如果你的工作没有常规的休息期,要为自己创造身心恢复期。这些恢复期可以围绕一些常见的压力来源进行安排,比如商务旅行或者关键会议,或者你可以安排定期间隔休息。在安排那些让你放松的活动时,要像安排那些与工作相关的活动一样保持警惕。

一位客户因为过度的商务旅行而感到筋疲力尽,于是重新安排自己的时间嘉奖自己。他选择了提供水疗服务的酒店,并在逗留期间预订了按摩服务——这是他在家里从来没有时间做的事情。如果可能的话,他可以把行程延长一个晚上,去拜访当地的朋友,并在回家的航班上不工作。他还确保第一天回去的时候没有开会,这样他就能赶上工作进度。

你也不必为了给自己创造休息空间而大动干戈。每个月留出半天时间进行反思,可以帮助重新定位优先的事项,减轻压力。即使是很短的清醒时间,比如散步去吃午饭期间,也可以给你提供一段必要的休息时间。

4. 不要只是说你有压力,要学会分享你是如何管理它的。因为压力在工作中非常普遍,所以我们经常谈论它。虽然分享我们的压力可以让我们在短时间内感觉更好,但我们实际上促进了压力文化的发展,因为情绪是会传播感染的。简而言之,说“我压力太大了”会给其他人增加压力。此外,我们关注的事情会变得更强烈,所以我们甚至可以通过谈论它就可以增加我们自己的压力。

这并不意味着你应该隐藏自己的压力。一个更有用的方法是分享压力管理策略。当工作压力很大的时候,你可以试着管理自己,这样压力的影响就会小一些。通过分享你正在使用的策略,你为其他人树立了一个榜样,那就是可以反抗压力而不是接受压力。作为馈赠,如果你大声说出你在做什么,你就更有可能履行你的承诺。

身处一个动荡的行业,达芙妮是一个游说团体的领导者。当她向团队宣布,她试图在周末期间不处理电子邮件以获得休息时,她发现其他人的回复压力减轻了。她的整个团队对于在周末发送电子邮件更加谨慎,清楚地标明了什么是真正紧急的事情,并且人们在周一上班时更加精神焕发。

5. 围绕周围的压力做压力计划。虽然我们大多数人都接受了工作压力,但是我们仍然惊讶地感到被压力包围着。我们甚至会产生元压力,也就是我们因为外界压力而产生的心理压力。也许一个更好的解决方案是将其视为常态并为之制定计划。工作充满压力,行业动荡,而且资源和时间缺乏。如果是这样的话,你怎样才能避免自己身陷漩涡而无法自拔呢?你有什么方法可以维持你自己和他人的精力呢?

我们并不像我们所想象的那么无助。通过锻炼你自己的自主性,你可以缓解自己的压力,并向别人展示自己如何做到这一点。你也许可以改变这种压力文化。因为尽管压力会传染,但理智自持也亦如此。

克里斯蒂·赫奇斯(Kristi Hedges )|文

克里斯蒂·赫奇斯是一位高级领导力教练。她也是赫奇斯公司( The Hedges Company)的总裁。

译言网网友 为欢几何|译 周强|校