36氪独家|从社保数字化到一站式人力资源数字化解决方案,「云生集团(原社宝科技)」获2.7亿元C轮融资

来源:36氪
发布时间:2022-06-24
产品主要包括面向雇主企业的HRWORK人事通,面向雇员的安居乐业平台和面向政府及事业单位的人社云系统。

作者|吴思瑾

编辑|王与桐

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36氪获悉,云生集团(原名社宝科技)于近日公布了2.7亿元人民币C轮融资,由新股东明裕资本、58产业基金、盛景嘉成母基金联合投资,智铭资本、36氪、元璟资本、火山石投资、真格基金、知卓、聚卓等老股东跟投,SKILLNET担任本轮财务顾问。

云生集团成立于2015年,面向雇主企业、雇员、政府及事业单位打造一站式人力资源全流程服务系统,将招聘、背调、入职、社保/公积金、薪酬、个税、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合,实现一体化的人力资源服务链条,帮助企业降本增效,实现价值创新。

详细来说,云生集团的产品主要包括面向雇主企业的HRWORK.COM(简称HRWORK人事通),面向雇员的安居乐业平台和面向政府及事业单位的人社云系统

HRWORK人事通包含招聘、背调、入职、社保、薪资、普保、体检、培训、福利和法务等模块,覆盖员工入职至离职的全流程;安居乐业平台围绕雇员的工作和生活两大场景,涵盖入职、工资、社保、公积金、商旅、报销、保险、福利、培训、酒店、打车、外卖、保洁、租房、问诊和体检等模块,提高员工工作效率和满意度;人社云是指依托公司对人力资源行业和企业的理解及服务经验,结合AI算法,为政府及事业单位提供社保、医保、人才等领域的定制化系统服务。

图源:云生集团

云生集团的发展路径属于典型的单点切入,逐渐发展至一体化综合服务平台。在2015年成立之初,云生集团选择了从社保数字化切入人力资源SaaS赛道,而后从2017年开始重点增加薪酬、入离职、商业保险、福利等模块;2018年起,开始打造线下服务网络,并在2020年推出以自研为主的HRWORK人事通平台;2021年,通过第三方合作的方式,推出面向雇员的安居乐业平台。

随着中国数字化进程的加快,人力资源赛道发展迅猛。2022年4月,人力资源社会保障部发布数据显示,截至2021年底, 全国共有各类人力资源服务机构5.9万家,同比增长28.82%;从业人员103.1万人,同比增长22.26%;年营业收入2.5万亿元,增速达到23.15%。蓬勃发展的背后,是中国庞大的人口基数撑起的巨大市场。

但发展至今,由于人力资源业务流程十分清晰和标准化,导致赛道呈现出产品高度同质化的态势,“一体化、全流程、模块化”成为各大厂商主流的发展方向,36氪此前报道的北森、肯耐珂萨均是一体化解决方案的代表企业;不仅如此,垂直赛道的HR SaaS厂商如51社保、金柚网等也在向一体化服务延伸。因此,决胜的关键放在了产品体验和市场营销能力上,换句话说,就是比拼各家融资能力和产品价格。

云生集团(原社宝科技)创始人&CEO李贤威认为,“与其将成本铺在市场营销上,不如投入研发和网点上,将原有的线下网点服务价值做深做大,用技术提升服务能效,将公司与其它同行形成差异化”。如上述所说,2018年,云生集团一边开始研发上线HRWORK人事通平台,一边布局线下服务网点,截止目前线下网点已覆盖超过660个城市,其中自营的241家服务网点分布在全国一二线城市,加盟的400多家服务网点则更深入下沉市场。这些服务网点由运营人员和销售人员组成,为当地的客户提供包括产品交付、社保薪资个税及变更等在内的各项服务支持及二次销售。

云生集团这种线上线下一体化服务体系,意味着其模式相对较重,成本也更高,36氪认为这或许是其社保业务发展至今形成的必然结果。但李贤威认为,在形成规模化之后,成本率会随着客户数量的提升而逐渐降低;更明显的优势在于,可以为客户提供更好的全方位服务;正是因为有了这么多线下网点,云生集团至今未主动做过市场推广,截至目前,公司已与4700多家集团型企业达成了合作,可见,销售与服务是相辅相成的。

据介绍,这些客户覆盖在物流、消费、地产、制造、医药、IT等30多个行业,例如中通、极兔、闪送、中国中铁、国药集团、中国移动、中兴、博世、联想、北森、新华网、新潮传媒、悦刻、华为、盼盼集团、万达集团、中粮集团等;其余2成为小微企业。

2021年,云生集团的收入达到数亿元,主要来自于面向企业端的SaaS订阅费和其他服务性收入,其中SaaS订阅费收入占比超过92%。由于各模块支持单独购买,大客户金额续约率超过120%。

目前,云生集团团队共计700余人,其中1/4为产研团队,1/3为销售团队,1/3为运营和服务团队。创始人&CEO李贤威拥有15年创业经验,其中人力资源外包行业从业11年;其他核心团队成员来自优酷土豆网、金蝶、巨人集团、联想、三星、百度、IBM、浪潮、万达信息、微软等。

据介绍,本轮融资将用于进一步加大在HRWORK人事通平台的研发、内部数字化、HROWORK行业赋能系统,及中台、RPA机器人和API的生态研发投入,并加大国内市场的销售投入和探索海外业务。

本文图片来自:IC photo 正版图库